Retrouvez l’ensemble de nos webinars en replay :

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COMMENT RENDRE SON SERVICE CLIENT FRICTIONLESS
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ACTIVEO x CISCO
LE NOUVEAU WEBEX CONTACT CENTER
[ REPLAY DU 01 FEVRIER 2022 ]

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[SALON VOICE TECH 2021]
ENJEUX ET FACTEURS DE RÉUSSITE D’UN PROJET VOIX DU CLIENT
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ACTIVEO x CHRONOPOST x AMARC
[PEPITE CAFE]
LA DEMARCHE QUALITE AU SERVICE DE LA PERFORMANCE OPERATIONNELLE ET DE L’EXPERIENCE CLIENT
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LA PUISSANCE DE L’IA AU SERVICE D’UNE EXPERIENCE NOUVELLE ET SIMPLIFIEE DU SUPPORT UTILISATEUR
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DIGITAL WORKPLACE : COMMENT CULTIVER LA PERFORMANCE, L’AUTONOMIE ET LA COLLABORATION ?
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ACTIVEO x AFRC x OVHCLOUD
COMMENT CONCILIER EXPERIENCE CLIENT, QUALITE DE SERVICE ET ENGAGEMENT COLLABORATEUR A DISTANCE ?
[ REPLAY DU 30 JUIN 2020 ]