« Nous avons fait le choix d’Activeo pour la qualité de sa réponse, pour son ardeur à nous accompagner et sa capacité à développer l’usage de la collaboration », témoigne Charles Argant. Depuis sa création en 1996, Ardian, société de capital investissement (anciennement Axa Private Equity) se consacre à l’investissement dans des entreprises non cotées et à la gestion d’actifs pour le compte de tiers. Présents en Europe, Amérique du Nord et Asie, Ardian compte plus de 430 collaborateurs basés dans 12 bureaux dans le monde.
« C’est en 2013, lors de la prise d’indépendance d’Ardian que nous avons quitté l’infrastructure d’Axa et souhaité remplacer nos systèmes devenus vieillissants et faillibles. Nous avons alors pris le parti de déclencher le projet de migration et de déploiement de la Téléphonie sur IP au fur et à mesure de la rénovation et modernisation de nos sites », explique Charles Argant, IT Service Manager for infrastructure and work place chez Ardian.
Fin 2015, Activeo répond à l’Appel d’Offres et remporte le projet face à deux autres concurrents.
« Nous avons fait le choix d’Activeo pour la qualité de sa réponse, pour son ardeur à nous accompagner et sa capacité à développer l’usage de la collaboration », témoigne Charles Argant.
La proposition de valeur se compose de la solution Cisco Unified Communications, des fonctionnalités de messagerie et d’annuaire, le fax to mail, unity et jabber pour faciliter l’accessibilité mais également la mise à disposition d’UC Care, application éditée par Activeo et qui permet de simplifier l’exploitation de la solution globale.
« UC Care est un véritable atout pour notre organisation. La solution permet de rendre les équipes IT locales autonomes quant à certains travaux de support et d’administration en s’affranchissant du siège parisien », poursuit Charles Argant.
« Demain, nous comptons favoriser la synergie collaborative de nos systèmes – téléphonique et vidéo – au sens large afin d’accroitre le confort de travail de nos utilisateurs partout où ils se trouvent et quelque soit le « device » de préférence».
Les collaborateurs Ardian sont cosmopolites, nomades et très impliqués ; nous nous devons d’apporter agilité et réactivité aux utilisateurs en permanence.
« La compétence et la souplesse d’Activeo sont de réels atouts pour nous accompagner dans la durée », conclut Charles Argant.
