Activeo présent au salon All4customer 2026
Participer au Workshop ACTIVEO x VERINT Rejoignez Activeo sur le stand Verint lors du salon All4Customer Cette année au salon All4Customer, Activeo et Verint montent sur le ring !Entre la promesse de simplicité du « Tout-en-un » et la puissance du « Best-of-Breed », les experts apportent leur éclairage. All‑In‑One vs Best‑of‑Breed : le Grand Débat que Personne n’ose Vraiment Ouvrir […]
Exploiter l’innovation pour un Service Client de Précision
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6 raisons pour lesquelles vous devez repenser votre stratégie WFM
Voir le replay Retrouvez le replay du webinaire qui s’est tenu le mardi 10 décembre 2024 En collaboration avec Cisco et Calabrio Thématique : Repenser votre stratégie de planification des effectifs (WFM) 75 % des centres de contact rencontrent des difficultés pour planifier le personnel adéquat afin de répondre aux besoins des clients. Le sureffectif, […]
LES PALMES DE LA RELATION CLIENT 2024
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