En juillet 2022, Activeo obtient la certification Qualiopi. La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : actions de formation.
Cette certification atteste de la qualité du processus de développement des compétences selon un référentiel national et facilite les échanges avec tous les financeurs.
L’engagement d’Activeo dans cette démarche témoigne de notre forte volonté de positionner la satisfaction de nos clients au cœur de nos préoccupations en améliorant de façon continue l’efficacité et la qualité de nos prestations de services.
Activeo est certifié conforme aux exigences des 7 critères qualité du référentiel. Cette certification est délivrée pour l’ensemble des actions de formation portées par Activeo.
Découvrez nos offres de formations délivrées par des experts techniques et fonctionnels et s’adressant à un large public.
Le référentiel national qualité est organisé autour de 7 critères :
- Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
- L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations
- L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
- L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
- La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations
- L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
- Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées
