La collaboration s'étend à l'ensemble du lieu de travail, en présentiel ou à distance, à mesure que les organisations deviennent de plus en plus étendues et digitalisées. Les enjeux sont avant tout humains et culturels, avant même d'être technologiques.

Repenser les espaces de travail, proposer des modes hybrides et des applications intelligentes permet d'impacter directement l'expérience collaborateur, la performance collective et, in fine, l'expérience délivrée au client.