IA & RELATION CLIENT :
CONTRIBUTIONS & PERSPECTIVES
MERCREDI 22 JANVIER 2020
Auditorium CISCO – Issy-les-Moulineaux
09H30 – 12H30
- Comment combiner agilement homme et machine dans le parcours client ?
- Comment valoriser et augmenter l’expérience client et collaborateur ?
Les intervenants
Au programme de cet événement, les thématiques suivantes seront abordées sous format intervention, échanges et démonstrations :
- L’IA de Google au service de la Relation Client – par Google
- Repenser l’expérience client à l’ère de l’augmenté – par Activeo
- L’IA au service de la collaboration et du contact center : Cas d’usage – par Cisco
Réservez votre place
Toute inscription à l’événement sera soumise à validation par l’équipe organisatrice. Vous recevrez alors un mail confirmant votre participation ainsi que toutes les informations pratiques nécessaires.