L’expérience client est prête pour un « reset » et en voici la vraie raison
L’expérience client est prête pour un « reset » et en voici la vraie raison Alors que les entreprises investissent toujours plus dans l’expérience client, les résultats peinent à convaincre. Selon les auteurs de HumanX*, le problème ne vient plus des outils, mais du modèle lui-même. 1 Pourquoi l’ancien modèle CX ne fonctionne plus L’expérience […]
Activeo poursuit son élan durable : médaille d’argent Greenly et performance climatique en nette amélioration
Activeo poursuit son élan durable : médaille d’argent Greenly et performance climatique en nette amélioration 24/06/2026 — Activeo annonce conserver sa médaille d’argent Greenly à l’issue de son dernier bilan carbone sur l’année 2025. Cette distinction, décernée par Greenly, spécialiste de la mesure et de l’évaluation des performances climatiques des entreprises, récompense les organisations les […]
RESA renforce l’expertise de ses équipes grâce à la formation Webex Contact Center délivrée par Activeo
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Activeo présent au salon All4customer 2026
Participer au Workshop ACTIVEO x VERINT Rejoignez Activeo sur le stand Verint lors du salon All4Customer Cette année au salon All4Customer, Activeo et Verint montent sur le ring !Entre la promesse de simplicité du « Tout-en-un » et la puissance du « Best-of-Breed », les experts apportent leur éclairage. All‑In‑One vs Best‑of‑Breed : le Grand Débat que Personne n’ose Vraiment Ouvrir […]
Une distinction EcoVadis qui récompense l’engagement durable d’Activeo
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