Retrouvez le publi-reportage « soigner sa relation avec son client » dans l’AFRC mag ! Découvrez comment OVHCLOUD a mis en place le dispositif de Courtesy call back en Europe. Un témoignage de Stéphanie Jacquet, Responsable de l'excellence opérationnelle et des unités numériques chez OVHCLOUD. Activeo accompagne OVHCLOUD dans la mise à disposition d’outils et de prestations à destination du support client. La solution décrite par Stéphanie Jacquet va permettre, en … [Lire plus...] à proposActiveo présent dans l’AFRC Mag du mois de mars 2023 !
Presse
Activeo obtient la certification Qualiopi
En juillet 2022, Activeo obtient la certification Qualiopi. La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : actions de formation. Cette certification atteste de la qualité du processus de développement des compétences selon un référentiel national et facilite les échanges avec tous les financeurs. L’engagement d’Activeo dans cette démarche témoigne de notre forte volonté de positionner la satisfaction de nos clients au cœur de nos préoccupations en … [Lire plus...] à proposActiveo obtient la certification Qualiopi
Activeo obtient médaille de bronze EcoVadis à la suite de l’évaluation RSE
EcoVadis est une plateforme d’évaluation permettant de juger la manière dont les entreprises intègrent les principes de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) dans leurs activités. C’est aujourd’hui plus de 85 000 entreprises, issues de 160 pays et évoluant dans plus de 200 secteurs d'activités différents, qui se font évaluer au regard de quatre grandes thématiques abordées par EcoVadis : l’environnement, le social, l’éthique et les achats responsables. Grâce aux mesures mises … [Lire plus...] à proposActiveo obtient médaille de bronze EcoVadis à la suite de l’évaluation RSE
Activeo acquiert une participation majoritaire dans Inok Systems Pte Ltd via sa filiale Activeo Singapore
Activeo renforce sa présence à Singapour en élargissant l'offre du groupe avec Inok Systems. Activeo annonce aujourd'hui avoir signé un accord pour acquérir une participation majoritaire dans Inok Systems via sa filiale Activeo Singapore. … [Lire plus...] à proposActiveo acquiert une participation majoritaire dans Inok Systems Pte Ltd via sa filiale Activeo Singapore
Activeo présent dans l’AFRC Mag du mois de mars 2022 !
Retrouvez le publi-reportage « Combiner technologie et métier : S’appuyer sur l’expérience et l’innovation » dans l’AFRC mag ! Découvrez le témoignage de Véronique Godart, Managing Partner Activeo. … [Lire plus...] à proposActiveo présent dans l’AFRC Mag du mois de mars 2022 !
Activeo annonce la création d’une filiale au Canada
Paris, le 10 janvier 2022, Activeo annonce l’ouverture d’une nouvelle filiale à Toronto au Canada. La création de la filiale s’inscrit dans la poursuite de l’expansion internationale du groupe Activeo. Activeo annonce la création de sa nouvelle filiale Activeo North America Inc à Toronto. "Notre objectif est d'étendre notre expansion internationale avec une présence sur le continent américain en apportant une réponse globale à certains de nos clients multinationaux. Également, … [Lire plus...] à proposActiveo annonce la création d’une filiale au Canada
Activeo présent dans l’AFRC Mag du mois d’octobre 2021 !
Retrouvez le publi-reportage "L'IA au profit d'une nouvelle expérience utilisateur" dans l'AFRC mag ! Découvrez ou redécouvrez le témoignage de Sopra Steria, Google Cloud, Cisco et Activeo ! … [Lire plus...] à proposActiveo présent dans l’AFRC Mag du mois d’octobre 2021 !
Activeo présent dans l’agenda du mois de mai de l’AFRC !
Retrouvez sur le blog de l’AFRC l'agenda des prochains événements, notamment le webinaire "AFRC x ACTIVEO : La puissance de l'IA au service d'une expérience nouvelle et simplifiée du support utilisateur" qui se déroulera le Mardi 27 mai 2021 en collaboration avec Cisco, Sopra Steria et Google ! … [Lire plus...] à proposActiveo présent dans l’agenda du mois de mai de l’AFRC !
Activeo choisit Dynamics Business Excellence pour la mise en place de son projet ERP
Dans le cadre de la poursuite de son plan de transformation numérique, Activeo fait le choix de la solution Business Central déployée par DBE. Présent à l’international, Activeo souhaitait mettre en place un système d’information répondant à un haut niveau d’exigence et de disponibilité, permettant de faciliter le partage et la consolidation d’informations dès la phase d’avant-vente jusqu’à la délivrance du projet tout en permettant aux services financiers de pouvoir suivre l’évolution des … [Lire plus...] à proposActiveo choisit Dynamics Business Excellence pour la mise en place de son projet ERP
Contact Centre in the Cloud – the Multi Partner Way
As a part of their Cisco Live activities, Tata Communications and Cisco would like to invite you to an exclusive event where Contact Centre experts Activeo and Bucher + Suter will demonstrate how adopting the Multi Partner model can overcome many of the challenges of migrating your on-premise installation to the Cloud. These include: • How do I convince my CFO to replace an on-premise installation which has already been written off? • Am I not better off waiting for the next IT refresh … [Lire plus...] à proposContact Centre in the Cloud – the Multi Partner Way
L’AFRC salue le travail des meilleures équipes de relation client
Le 11 octobre, s'est tenue la conférence des "24h de la Relation Client" organisée par l'AFRC. Activeo se félicite de cette belle édition des 24H et poursuivra son implication sur l'ingénierie du concours aux côtés de l'AFRC. … [Lire plus...] à proposL’AFRC salue le travail des meilleures équipes de relation client
Activeo « Verint Partner of the Year 2018 »
Verint présente les prix d'engagements clients lors du sommet annuel des partenaires EMEA … [Lire plus...] à proposActiveo « Verint Partner of the Year 2018 »
