La collaboration est la clé pour accélérer le traitement de l’information, mettre en commun les compétences et faciliter les interactions, dans le but de rapprocher constamment l’entreprise de ses clients.
Activeo peut vous aider à :
Formations certifiées
Utilisateurs
Entreprises clientes
Support client
Le digital workplace est un espace numérique unique, professionnel, sécurisé et agile permettant de travailler intelligemment en présentiel comme à distance. Evaluer les promesses business d’une transformation collaborative et innovante de l’entreprise.
La collaboration est la condition sine qua non pour accélérer le traitement des informations, fédérer les compétences, faciliter les interactions dans le but de rapprocher toujours plus l’entreprise de ses clients.
Incarnée par le partage des expériences et des pratiques, elle permet à l’entreprise connectée de gagner en performance, en productivité, en bien-être et en qualité de relation.
Les équipes éloignées géographiquement et transverses doivent pouvoir disposer des applications pour collaborer, partager leurs connaissances, produire des idées et des contenus innovants.
Les informations doivent pouvoir être accessibles à tout moment, de n’importe où pour s’acquitter de ses missions en toute autonomie.
Ainsi transformée, l’entreprise est en capacité de développer l’agilité relationnelle vitale à la conquête et à la fidélisation de ses clients.
Mais, choisir une solution n’est pas le seul ingrédient pour réussir son projet. Accompagner son usage et son adoption permettra d’appréhender les challenges humains de la transformation. Également, appréhender de nouvelles façons de travailler et des modes de management plus horizontaux favorisent la réussite et l’ancrage du projet dans la durée.
1. Ne jamais deviner les attentes et les besoins.
2. Embarquer les référents et la Direction Générale.
3. Identifier les cas d’usages fréquents actuels et à venir.
4. Animer le déroulement du projet de bout en bout.
5. Former les utilisateurs en usant de supports ludiques hybrides (mixant supports traditionnels, digitaux).
6. Suivre le niveau d’adoption et révéler les points à valoriser tout en corrigeant les écueils.
Le socle de l’entreprise étendue repose sur des technologies collaboratives qui embarquent la voix, la vidéo, le web, le mobile, les applications et permet plus d’instantanéité, de coopération, de partage de contenus tout en éliminant des contraintes de distance. Les équipes Activeo accompagnent les utilisateurs techniques et métiers dans la diffusion et l’adoption des pratiques collaboratives, notamment avec l’usage des solutions Webex Suite.
Le moment est venu de lancer votre projet !
Activeo vous accompagne dans le choix de la solution, son installation, son évolution et dans la réussite complète favorisant le déploiement et l’adoption aux nouveaux usages.
Nous soutenons une approche flexible mais intégrée pour réduire les silos technologiques et faciliter l’intégration multifournisseurs sur les principales plateformes de collaboration. Notre méthodologie de projet facilite la transformation de l’environnement de travail de bout en bout, améliore la collaboration et la communication au sein de l’équipe et réduit la complexité.
1. Enjeux & Objectifs du projet 2. Périmètre fonctionnel / Architecture cible 3. Plan d’accompagnement des changements
1. Stratégie de déploiement 2. Déploiements des logiciels clients 3. Formations des utilisateurs
1. Mise en œuvre des prérequis 2. Paramétrage 3. Recette
1. Suivi de l’adoption 2. Assistance des utilisateurs 3. Développement des usages, des services…
