La CMAR – Chambre des Métiers et de l’Artisanat Provence-Alpes-Côte d’Azur – accompagnée par Activeo, lance son projet « 1er accueil » et obtient la deuxième place dans le classement final de la Palme Expérience Citoyen délivrée par l’AFRC – l’Association Française de la Relation Client. Ce Projet « 1er accueil » consiste en la création d'un centre de contacts pour les (futurs) artisans de Provence-Alpes-Côte d'Azur. Il s’agit là d’opérer une mutation indispensable pour … [Lire plus...] à proposLa CMAR récompensée par l’AFRC
Logepal
Banque Populaire Rives de Paris : Logepal, l’outil indispensable au pilotage
Spécialisée dans l’accompagnement et le soutien des particuliers et des professionnels, Banque Populaire compte aujourd’hui 9,5 millions de clients et est présente dans 12 régions en France. Banque Populaire fait partie du groupe BPCE qui comprend aussi les Caisses d’Epargne. Banque Populaire Rives de Paris entretient une forte proximité avec ses 725 000 clients et ce, à travers un maillage de plus de 200 points de vente. Le centre de relation client présent sur 3 sites Morangis, … [Lire plus...] à proposBanque Populaire Rives de Paris : Logepal, l’outil indispensable au pilotage