Activeo présent dans Objectif client 2018!
Retrouvez l’interview présentant le positionnement et l’actualité d’Activeo.
Activeo présent sur le blog de l’AFRC
Retrouvez sur le blog de l’AFRC l’article présentant le nouveau livre blanc d’Activeo « Intelligence Emotionnelle – Quand l’expérience client génère de la valeur ajoutée »
Activeo, dans Le Nouvel Economiste.fr
“La certification s’appuie sur des outils de management structurant : mise en place de processus internes, de contrôles qualité, visibilité à 360° de la performance au travers d’indicateurs sur l’efficacité des processus, la qualité de contacts ou encore le traitement des réclamations” souligne Véronique Godart, managing partner d’Activeo.
Activeo présent dans l’AFRC Mag du mois d’avril 2017 !
Retrouvez l’interview dans l’AFRC mag : Redessiner les contours de la culture client.
Activeo présent dans Objectif client mars 2017 !
Retrouvez l’interview dans Objectif client : Du product centric au customer centric.
Activeo présent dans l’AFRC Mag du mois d’Octobre 2016 !
Retrouvez l’interview dans l’AFRC mag : Dans la relation client, chaque client est unique