Nous concevons et personnalisons des logiciels dédiés à la relation client et à la collaboration.
Découvrez nos logiciels relation client et collaboration permettant :
- l’amélioration de la performance opérationnelle et dans le cadre du pilotage temps réel avec LOGEPAL.
- la simplification de l’exploitation des environnements de collaboration Cisco.
LOGEPAL
Piloter la qualité et la performance de votre Centre de Contact avec la solution logicielle leader : LOGEPAL disponible en mode on-premise ou cloud.
Activeo est le leader incontestable des solutions d’affichage en France. Avec une part de marché de 70%, Logepal équipe la majorité des moyens et grands services clients. Interfacée avec l’ensemble des solutions contact center et téléphonie du marché, sans oublier le connecteur base de données, Logepal permet d’afficher les données fournies sous des formats personnalisables.
UC Care
Rationaliser, gérer et administrer vos solutions de téléphonie Cisco avec l’interface simplifiée d’UC Care.
UC Care est une interface simplifiée qui complète le fonctionnement des systèmes de téléphonie Cisco et facilite l’utilisation de solutions de communications unifiées Cisco (UCM) pour améliorer le fonctionnement de vos tâches de solutions de téléphonie Cisco.
CC Care
La solution logicielle qui permet de simplifier et de faciliter l’exploitation et l’administration du contact center Cisco (UCCX et UCCE).
CC Care est la solution dédiée à l’environnement de relation client Cisco et permet de déléguer l’administration dans un cadre sécurisé et réactif. Issue du savoir-faire et des connaissances des équipes développement et intégration d’Activeo.
