Activeo présent dans l’agenda du mois de mai de l’AFRC !
Retrouvez sur le blog de l’AFRC l’agenda des prochains événements, notamment le webinaire « AFRC x ACTIVEO : La puissance de l’IA au service d’une expérience nouvelle et simplifiée du support utilisateur » qui se déroulera le Mardi 27 mai 2021 en collaboration avec Cisco, Sopra Steria et Google !
Agents conversationnels : Pourquoi un tel engouement ?
Que vous soyez dans la Relation Client, le Marketing, le Digital, l’IT ou encore la Communication, vous n’avez pas pu échapper ni à l’emballement soudain et généralisé de ces applications ni au foisonnement d’acteurs et d’initiatives dans ce domaine. Pour aller au-delà du buzz, nous vous proposons d’appréhender cette manifestation de la disruption digitale sous […]
Les clés pour repenser sa stratégie multicanal
Répondre aux nouvelles attentes clients, hypertrophiées par les promesses du digital Ces dernières années, une vague de fonds portée par le digital a amené les entreprises, les grands groupes mais aussi les entreprises de tailles intermédiaires à initier de vrais projets de transformation en plaçant le client au cœur de leurs préoccupations. Ces projets de […]
Activeo choisit Dynamics Business Excellence pour la mise en place de son projet ERP
Dans le cadre de la poursuite de son plan de transformation numérique, Activeo fait le choix de la solution Business Central déployée par DBE. Présent à l’international, Activeo souhaitait mettre en place un système d’information répondant à un haut niveau d’exigence et de disponibilité, permettant de faciliter le partage et la consolidation d’informations dès la […]
L’AFRC salue le travail des meilleures équipes de relation client
Le 11 octobre, s’est tenue la conférence des « 24h de la Relation Client » organisée par l’AFRC. Activeo se félicite de cette belle édition des 24H et poursuivra son implication sur l’ingénierie du concours aux côtés de l’AFRC.
Activeo « Verint Partner of the Year 2018 »
Verint présente les prix d’engagements clients lors du sommet annuel des partenaires EMEA
